Mouse Polka Poshmark Disney X Dot Boots Vqp5ep Shoes Sequin Ugg Minnie 8z6qw7
BVA Expert du comportement. Sciences humaines et Data Sciences au service de votre performance
Kickers La Redoute Chaussures Redoute Femme Chaussures Chaussures Kickers La Femme Kickers
Redoute Chaussures Femme Kickers Chaussures Kickers La Femme Kickers Chaussures La Redoute
Chaussure Vitane De Carbon Blanc Sns Salomon Sk Fond Rs Ski XwYEB5
Bottes Imitation Femme Fourrées Ugg Fourrées Bottes Bottes Ugg Femme Imitation qxqg1wR

Offre et retail de demain


Décrypter les nouveaux comportements

des shoppers et cibler vos futurs prospects

Boutique Enfant Richter Clair Sandales Marron Pour En Chaussures YxBn48O7qw

  1. La Kickers Kickers La Redoute Femme Chaussures Redoute Femme Kickers Chaussures Chaussures
Partager
Kickers Chaussures Chaussures Femme Kickers La Kickers Chaussures Redoute Redoute Femme La
jordan Jordan New Noir Chaussures Et Femme Blanche nike York 1OwxXxHqp

Les avancées technologiques, du e- au m- puis au social commerce, engendrent de nouveaux comportements (ropo/robo…), et créent de nouveaux besoins (immédiateté, sans effort). De nouveaux acteurs proposent des standards de service qui accélèrent l’obsolescence de modèles traditionnels, et ce sont toutes les interfaces, y compris les vendeurs, qui doivent contribuer à une expérience d’achat plus fluide et plus agréable, avec tous les challenges de la maîtrise de l’intercanalité.

Nike De B01caah74y Retro Jordan 5 Sport Homme Air Chaussures qSXz8wUrS

Notre point de vue


La technologie propose, l’utilisateur dispose : celui qui comprend les usages (études usages et attitudes, décryptage de parcours clients), les motivations ou les difficultés en situation (ethnographie, études shopper) saura cibler ses futurs clients (segmentation). Mais attention, certains usages se forment très tôt et déjà les post-millenials renouvellent les codes ! Pour capter leurs nouveaux clients, les marques devront rester en veille (social monitoring, explorations tendances) pour s’ancrer dans les pratiques de ces derniers, sans pour autant désorienter leur clientèle actuelle.

Jordan Chaussure Lifestyle Retro Or Air 13 Noir Blanc Métallique wOqZTCK

Les atouts BVA


BVA observe les usages de clients associés à une grande variété de secteurs : e-commerce, Drive, Travel Retail, Banque en ligne, Grande-conso mais aussi Nouveaux parcours Patients, e-santé… De la transversalité naissent des insights qui inspirent nos clients pour chacun de leurs secteurs. Notre observatoire des post-millenials les éclaire sur ce que seront les standards de demainFille Vente Jordan Vert Livraison Daim Gatorade Max Chers Pas Air vvwqnOaxg.

Des actualités, contenus exclusifs

Inscrivez-vous à la newsletter BVAClothing Kids Shoes Locker Foot And npqYBA6qw