Livraison Accessoires Gratuite Kickers Chaussures Sacs qEZS1Rtx
BVA Expert du comportement. Sciences humaines et Data Sciences au service de votre performance
Enfant Jeans Calvin homme Pas Cher Femme Klein Chaussure
Fille Baskets Chaussures Kickers 16 Knitwear 3 Noiror wtPrtfq
Cognac Kickers Pwqf7xiq Les Plus Homme Chaussures Confortables Baskets xIfqTvO5

Offre et retail de demain


Décrypter les nouveaux comportements

des shoppers et cibler vos futurs prospects

Boetik Ariva Rose Boetik Ariva Chaussures Chaussures Kickers Rose Kickers fWq7UU

  1. Jeans Cher Femme Calvin Chaussure Enfant homme Klein Pas
Partager
Klein Pas homme Enfant Calvin Jeans Cher Chaussure Femme
De Tressé Vente Clarks Cuir Noir Garçon Sport Chaussures OqfwdZX1O

Les avancées technologiques, du e- au m- puis au social commerce, engendrent de nouveaux comportements (ropo/robo…), et créent de nouveaux besoins (immédiateté, sans effort). De nouveaux acteurs proposent des standards de service qui accélèrent l’obsolescence de modèles traditionnels, et ce sont toutes les interfaces, y compris les vendeurs, qui doivent contribuer à une expérience d’achat plus fluide et plus agréable, avec tous les challenges de la maîtrise de l’intercanalité.

Chaussures À Lacets Pour Sprint Femme Zone De Clarks Inf Ville wB16HnSq

Notre point de vue


La technologie propose, l’utilisateur dispose : celui qui comprend les usages (études usages et attitudes, décryptage de parcours clients), les motivations ou les difficultés en situation (ethnographie, études shopper) saura cibler ses futurs clients (segmentation). Mais attention, certains usages se forment très tôt et déjà les post-millenials renouvellent les codes ! Pour capter leurs nouveaux clients, les marques devront rester en veille (social monitoring, explorations tendances) pour s’ancrer dans les pratiques de ces derniers, sans pour autant désorienter leur clientèle actuelle.

Women Shoes Clarks Men amp; Boots More For Ca And Ox4qU4FT

Les atouts BVA


BVA observe les usages de clients associés à une grande variété de secteurs : e-commerce, Drive, Travel Retail, Banque en ligne, Grande-conso mais aussi Nouveaux parcours Patients, e-santé… De la transversalité naissent des insights qui inspirent nos clients pour chacun de leurs secteurs. Notre observatoire des post-millenials les éclaire sur ce que seront les standards de demainWomen's Men's Clarks 2017 Sale Pqzzo41w5 Shoes Canada 8PwUU.

Des actualités, contenus exclusifs

Inscrivez-vous à la newsletter BVACouleurs Tailles Clarks Rharfxt Femme Chaussures Rouge Derbies UAqw8avxtH